Kozmetik Firmanız için 4PL Seçerken Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Sağlık ve kişisel bakım sektörü dünya genelinde ve Türkiye’de gün geçtikçe önem kazanıyor ve pazar büyüyor! Her geçen gün, yeni kozmetik trendleri ve nişleri ortaya çıkıyor. Bunun yanı sıra, e-ticaretin yükselişi ile güzellik endüstrisine giriş engelleri azaldı ve güzellik sektöründe çalışan firmalar daha bağımsız bir yapıya sahip oldular.

E-ticaret yoluyla yapılan satışlar, fulfillment hizmetine duyulan ihtiyacı beraberinde getirir. Pek çok kozmetik şirketi, operasyonlarını basitleştirebilmek ve müşteri siparişlerini karşılamanın getirdiği zorluklardan kurtulmak için bir dördüncü taraf lojistik sağlayıcısıyla (4PL) ortak olmayı tercih ediyor.

Zaman değerlidir.

Firmanın siparişlerini tam anlamıyla kendi kaynaklarıyla yönetmesi ve planlamasının doğurduğu bazı olumsuz sonuçlar olabiliyor. Örneğin, bir 4PL şirketi ile çalıştığınız zaman, bu süreçlere zaman ve bütçe ayırmak yerine, yeni ürün geliştirmeye odaklanabilirsiniz. Yeni ürün geliştirmenin her zaman bir avantajı vardır: rakiplerinizin gerisinde olmazsınız ve oyunu yöneten siz olursunuz. Aynı zamanda, işinizi büyütmeye de odaklanabilirsiniz.

Tedarik zincirinizi dış kaynak yardımıyla yöneterek zamandan ve paradan tasarruf etmeye hazırsanız, kozmetik markanız için 4PL’de nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Bir Kozmetik Firması, 4PL Seçerken Nelere Dikkat Etmelidir?

1. Çalıştığınız 4PL Şirketi; 
3. 🚀Satış yaptığınız her platforma sorunsuz bir şekilde bağlanır.
4. 🚀Stoklarınızı kolayca yönetmenizi sağlamak.
5. 🚀Marka deneyimi yaratmanıza yardımcı olur
6. 🚀Siparişlerinizi müşterilerinize hızlı ve kolay bir şekilde gönderir.

1. 1. Satış yaptığınız her platforma sorunsuz bir şekilde bağlanır.

Kozmetik markanız büyüdükçe, muhtemelen tek bir e-ticaret platformunda veya pazaryerinde satış yapmanın ötesine geçeceksiniz. Bu nedenle, çevrimiçi satış yaptığınız platformlarda sorunsuz bütünleşen bir 4PL ile çalışmak önemlidir. Otomasyon ve veri aktarımına başlamak her iki taraf için de kolay olmalıdır.

OPLOG’un fulfillment yazılımı, büyük e-ticaret platformları ve pazar yerleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Müşteri siparişini verir vermez OPLOG siparişi sizin için otomatik olarak alır, paketler, kargolar. Aynı zamanda, teslimat ve envanter takibi, satış kanalları ve daha fazlası için eş zamanlı görünürlük sunar.

En sorunsuz e-ticaret yazılımlarını öğrenmek için izleyin: 

2. Stoklarınızı kolayca yönetmenizi sağlar.

Kozmetik ürünlerinin doğası gereği, envanter yönetimini sorunsuzca yapabilecek bir 4PL ile çalışmak önemlidir. Kozmetik ürünler daha kısa bir raf ömrüne sahip olabilirler. Bu nedenler 4PL şirketinize doğru miktarda ürün göndermenin önemi büyüktür.

Stok tahmininizi iyileştirmeye yardımcı olan bir 4PL seçin. Stoklarınızın ve satışlarınızın 360 derece görünümünü sunan bir 4PL ile çalışmak, müşterilerinize her zaman ulaşabilmenize yardımcı olur. Stoğunuzda olmayan bir ürünün satışını yapıp müşterinizi geri çevirmemiş olursunuz veya ürünlerinizi her zaman müşteriye ulaştırılmaya hazır bir şekilde gönderebilirsiniz.

OPLOG yazılımları stok yönetimini tek bir platform üzerinden yapar. Bu nedenle, stoklarınızı göndermek için yeterli zamana sahip olabilirsiniz ve stok tükenmesi konusunda problemler yaşamazsınız. Başka bir deyişle, müşterilerinizin hayal kırıklığına uğramasını önleyebilirsiniz.

3. Marka deneyimi yaratmanıza yardımcıdır.

Müşterileriniz sizin firmanızdan alışveriş yapmayı seçtiğinde, yalnızca ürünlerinizi değil aynı zamanda marka deneyiminizi de satın alırlar. Kozmetik ürünler kişisel seçimlerdir ve kullanıcı kullandığı markaya bağlı hissetmek ister. Bunu tam anlamıyla kavrayan ve bu süreç boyunca markanızı öne çıkarmanızı sağlayacak bir 4PL ile çalışmak önemlidir.

Unutmayın ki ilk etkileşimler marka imajınızı biçimlendirecek en önemli unsurdur. Yalnızca çevrimiçi satış yapıyorsanız müşterinizin sizinle olan ilk etkileşimi, siparişlerini teslim aldıkları zamandır. Yapılan bir araştırmaya göre, markalı ambalaj kullanımının ürünü gönderen marka hakkında pozitif bir etkisi olduğunu savunuyor. Ambalajınız önemlidir çünkü aynı zamanda da bir pazarlama aracıdır. Müşterilerinize hakkında konuşabilecekleri bir şey verdiğinizden emin olun.

“Bunun 4PL ile seçimiyle nasıl bir ilgisi olabilir?” sorusunu duyar gibiyiz. Her 4PL şirketi markanızın unutulmaz kutu açma deneyimini yaşatmanıza izin vermeyebilir. Örneğin, kendi kutularına koymakta ısrarcı olabilirler – sizin kutularınıza değil. Kendi özel ambalajınızı sağlamanıza olanak sağlayacak ve hatta kişiselleştirmenize yardımcı olacak bir 4PL ile çalıştığınızdan emin olun.

Örneğin, OPLOG işbirliği içinde olduğu partnerlerine marka ambalaj paketinden, firma isteğine göre, not kartlarına kadar imkanlar sunar.

4. Siparişlerinizi müşterilerinize hızlı ve kolay bir şekilde gönderir.

Müşterileriniz sadece ürününüze değil, markanıza da güvenmek isterler. Bu nedenle çevrimiçi siparişlerin durumu hakkında şeffaf bir bilgi beklerler. Siparişin verildiği andan teslim edildiği ana kadar eksiksiz bir görünürlük sağlamak için bunu yapabilecek bir 4PL ile çalışın.

Müşterilerin beklentileri ve istekleri zamanla değişebilir ama değişmeyen tek bir şey var: Müşterileriniz beklemekten hoşlanmazlar. Bu hoşnutsuzluğu yaşatmamak bir marka sadakati oluşturur ve ürünler aynı markadan tekrar sipariş edilme olasılığını arttırır. Aynı zamanda, ağızdan ağıza pazarlama stratejisini geliştirmek için bir yoldur. Memnun müşteri, ürünlerinizi ailelerine ve arkadaşlarına önerebilir ve satışlarınız artabilir. Buradaki kritik nokta, ürünlerin hızlı ve sorunsuz bir şekilde müşterilere ulaştırılmasıdır.

OPLOG, profesyonel ekibi sayesinde siparişlerinizi hızlı ve sorunsuz bir şekilde varış noktasına teslim eder. Güncellenen yazılım sayesinde müşteriniz de şeffaf bir şekilde ürününün teslimatı ile bilgi alabilir. Siz de sadece satışlarınıza odaklanırsınız.

Eğer siz de OPLOG’un size sağlayacağı avantajlardan yararlanmak ve kozmetik firmanızın satışlarını arttırıp büyümenize odaklanmak istiyorsanız, bizimle hemen iletişime geçin!