Nasıl Kargo Anlaşması Yapmalısınız? | OPLOG
Masanızda o sabah gelen siparişleri inceliyorsunuz ve onları müşterilerinize en hızlı şekilde ulaştırmak için ekibinizin hummalı bir çalışma içerisinde olduğunu görüyorsunuz. Siparişler büyük bir heyecanla kargoya teslim ediliyor. Her şey yolunda görünüyor. Sonrasında, siz diğer siparişlerle ve satışlarınızla ilgilenirken ürünlerinizi sizin adınıza aynı gün içerisinde müşterilerinize teslim edeceğini söyleyen kargo firmasının sitesine giriyor, “Bizim sabahki kargolara bir bakayım, şimdiye gitmiştir” diyerek hevesle kontrol ediyorsunuz.
O da ne! Gönderilen kargoların bir tanesi kaybolmuş ve dahası 2 gün önce kargoya teslim ettiğiniz paketlerden bir tanesi hala teslim edilmemiş gözüküyor. Kargo firmasını arıyorsunuz, ilgisiz bir personel sorunların giderileceğini söyleyerek sizi geçiştiriyor. O sırada elemanlarınızdan biri siparişi alınan ürünlerden bir tanesinin stokunuzda olmadığını söylüyor. Ürünü bulmak için deponun altını üstüne getiriyorsunuz ancak elinizde sadece bir tane kalmış görünen bu üründen herhangi bir iz yok. Bir yandan bu sorunları çözmeye uğraşırken, diğer yandan aklınıza 2 gün önce gönderilemeyen siparişler geliyor. Hala gitmemiş!
İşte tam da bu gibi bir kaostan kaçınmak için, size uygun bir firmayla size uygun şartlarda bir kargo anlaşması yapmanız büyük önem taşıyor. Sizler için bu yazımızda kargo anlaşmasının önemini ve anlaşma yapmadan önce nelere dikkat etmeniz gerektiğini kaleme aldık.
Kargo Anlaşması Yapmanın Avantajları
Eğer e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren ve her gün ürün gönderimi yapan bir firmaysanız, bir kargo anlaşmasına sahip olmamak son derece dezavantajlıdır. Çünkü anlaşmanız olmadığında her bir ürününüzün gönderimi için, tıpkı yakınlarınıza kargo gönderdiğinizdeki gibi, ağırlık ve boyutlara göre değişecek farklı fiyatlar ödemek zorunda kalırsınız.
Üstelik rakipleriniz “Ücretsiz Kargo” seçeneği sunarak cazibesini artırırken, sizin anlaşmanızın olmaması sebebiyle bu seçeneği sunamamanız, potansiyel müşterilerinizi rakiplerinize kaptırmanıza yol açar.
Özetle, Türkiye’nin her yerine teslimat yapabilen bir firma ile anlaşma yapmak, sabit fiyatlar üzerinden ürün başına düşen maliyetinizi azaltır ve ücretsiz kargo gibi seçenekler sunmanıza olanak sağlar.
Kargo Anlaşması Yapmadan Önce Bilmeniz Gerekenler
Yapacağınız anlaşma öncesinde kargo firmalarını çeşitli kriterler bakımından değerlendirmeniz gereklidir. Gelin bunları tek tek inceleyelim.
Desi ve Kargo Gönderim Ücreti
Bir kargo firması ile anlaşma yapmadan önce değerlendirmeniz gereken en önemli şey firmanın sunduğu ücretlendirmelerdir. Gönderim ücretini en fazla etkileyen faktör ise desidir. Desi bir kargonun paketiyle birlikte taşıdığı hacimsel ağırlığı temsil eder, paketin boyutuna ve ağırlığına göre değişerek kargo ücretinin de değişkenlik göstermesine sebep olur. Tahmin edebileceğiniz gibi daha küçük ve hafif kargolar daha az ücrete tabii tutulurken daha ağır ve büyük ürünler için gönderim ücretleri de artış gösterir.
Örneğin kitap, temizlik seti, dergi gibi ürünler ortalama 3 ila 4 desi edebiliyorken akustik gitar gibi daha ağır ürünler ise ortalama olarak 45 desi etmektedir ve bu da gönderim ücretlerinizi büyük ölçüde etkiler. Kargo firmalarının desi ve gönderim için sunduğu asgari ücretleri inceleyerek, kargolama maliyetlerinizin ne kadar tutacağını hesaplayabilirsiniz. Ayrıca yapacağınız anlaşma ile sabit fiyatlar üzerinden kargolama yapma şansı elde edebilirsiniz.
Kargo Şubesinin Deponuza Uzaklığı
Aklınızdaki firmalar içinde, özellikle desi ve gönderim ücretlerini uygun bulduğunuz bir tane belirlediniz fakat kargo şirketinin deponuza yakın bir şubesi yok. Peki, bu durumda ne yapmalısınız? Tavsiyemiz seçiminizi yeniden gözden geçirmeniz. Çünkü deponuza uzak bir kargo firması ile çalışmak hem teslimat ücretlerini artırabilir hem de aynı gün teslimat seçeneği sunmak konusunda zorlanmanıza yol açar.
Hasarlı Ürün ve İade Şartları
Ücretler ve yakınlık konuları tamamsa, anlaşmaya varmadan önce söz konusu firmanın iade ve hasarlı ürünlerle ilgili politikası hakkında da bilgi talep etmelisiniz. Unutmayın ki, iadenin size teslimatıyla ilgili sürecin maliyetini kargo firmanız yerine siz karşılıyorsanız, bu durum uzun vadede teslimat giderlerinizin tahmininizin çok ötesine geçmesine sebep olabilir.
Aynı şekilde ürünlerinizin hasarsız bir biçimde teslim edilmesi de çok önemlidir. Bu konuda güvenebileceğiniz bir kargo firması ile çalışmak hem iade oranlarınızı azaltmanıza hem de müşteri memnuniyetini arttırmanıza yardımcı olur.
Sonuç olarak zamanında ve hasarsız şekilde gönderilen kargolar müşteri memnuniyetini artırıp sadık müşteriler yaratırken, ortalama teslimat süresini aşan ve hasarlı şekilde teslim edilen gönderiler kullanıcıların ikinci kez sizi tercih etme olasılığını önemli ölçüde düşürecektir.
Taahhütsüz Anlaşma Yapmaya Özen Gösterin
Kargo anlaşmasını tamamlamadan önce dikkat etmeniz gereken son konu taahhütsüz bir anlaşma yaptığınızdan emin olmanızdır. Anlaşmayı düşündüğünüz firmayla belirli bir süre boyunca çalışılacağının garantisini vermek ileriki süreçlerde olumsuz durumlarla karşılaşmanıza neden olabilir. Siz geç giden kargolarınızı veya hasarlı ürün teslimatlarını tolere etmek zorunda kalırsınız, ancak müşterileriniz maalesef karşılaştıkları bu problemleri tolere etmeyecektir. Bu da e-ticarette firmanıza ağır bir darbe getirebilir. Tekrar eden problemle veya daha iyi bir teklifle karşılaştığınızda, başka bir firma ile çalışma fırsatını elinizde bulundurmak firmanız adına önemlidir.
E-Ticarette Kargo Anlaşması Süreci Nasıl İşler?
E-ticaret işletmeleri yukarıdaki şartları inceledikten sonra uygun fiyatlı bir kargo anlaşması yapabilmek için kargo firmaları ile görüşme yapmak için hazır hale gelirler. Farklı kargo firmaları ile kargo anlaşması süreçlerini nasıl yürütebileceğinize gelin hep beraber göz atalım.
MNG Kargo ile Anlaşma Nasıl Yapılır?
MNG Kargo ile kurumsal bir kargo anlaşması yapmadan önce MNG Kargo’nun sitesinde bulunan kampanyaları incelemek fiyat avantajlarından faydalanmak adına size son derece yardımcı olacaktır. Bu kampanyalar arasında özellikle kobilere destek olmak adına oluşturulan VISA kartlı müşterilere özel veya Garanti BBVA Pos kullanıcılarını kapsayan seçenekleri inceleyebilir ve size uygun indirimler elde edebilirsiniz. Standart fiyatları ve kampanyalara da göz attıktan sonra MNG Kargo müdürlüklerinden randevu alabilir veya web sitesi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo ile Anlaşma Nasıl Yapılır?
Yurtiçi Kargo da tıpkı MNG Kargo gibi pek çok kampanya seçeneği sunmaktadır. Gönderim ücretlerine ek olarak site üzerinden tahmini teslimat sürelerini ve fiyatları hesaplayabilirsiniz. Ayrıca, site içerisinde bulunan entegrasyon çözümlerini inceleyerek mevcut sisteminiz ile Yurtiçi Kargo’nun nasıl entegre olduğuna göz atabilirsiniz. Eğer firmanın koşullarını uygun bulursanız web sitesi üzerinden bir iletişim formu doldurarak veya doğrudan bir Yurtiçi kargo müdürlüğüyle iletişime geçerek anlaşma sağlayabilirsiniz.
PTT Kargo ile Anlaşma Nasıl Yapılır?
PTT kargo özellikle yurt dışına yapılan mikro-ihracat gönderimlerindeki fiyat uygunluğu nedeniyle pek çok işletme tarafından tercih edilmektedir. PTT Kargo’nun sitesini ziyaret edip anlaşma şartlarında bulunmasını istediğiniz koşulları belirlemenizin ardından PTT Kargo Genel Müdürlüğü ile iletişime geçerek fiyatlar hakkında daha detaylı bilgi edinebilir ve anlaşma yapabilirsiniz.
Aras Kargo ile Anlaşma Nasıl Yapılır?
Aras Kargo’nun sitesini ziyaret ederek kargo gönderim ücretleriniz hakkında bilgi almak için kargolama yapacağınız konum bilgilerini girmek fiyatları daha iyi görebilmeniz adına size yardımcı olacaktır. Ayrıca, yine web sitesi üzerinden firmanın sunduğu entegrasyonlar hakkında detaylı bilgi elde edebilirsiniz. Anlaşma yapmak isterseniz size en yakın müdürlükle iletişime geçebilir ya da web sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak detaylı bilgi alabilirsiniz.
Sürat Kargo ile Anlaşma Nasıl Yapılır?
Sürat Kargo farklı dönemlerde farklı kampanyalar ile indirimli kargo anlaşması fırsatları yakalayabileceğiniz bir kargo firmasıdır. Bu nedenle diğer firmalarda olduğu gibi Sürat Kargo’nun da kampanyalarını takip etmek sizin avantajınıza olacaktır. Buna ek olarak yine web sitesi üzerinden fiyat hesaplaması yapabilir ve gönderi standartları hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Vergi Levhasız Kargo Anlaşması Yapılabilir mi?
Bir kargo anlaşması yapabilmek için vergi levhasına sahip olmanız gerekir. Bir başka değişle eğer satış gerçekleştirdiğiniz bir şirket bulunmuyorsa herhangi bir kargo firması ile anlaşma gerçekleştiremezsiniz. Ancak bir halihazırda bir şirketiniz bulunuyorsa kargo firmalarının anlaşma başvurularını doldurmanız yeterli olacaktır.
Kargo Anlaşması Yapmadan Ürün Göndermek
Bununla birlikte, e-ticaret sitenizden sattığınız ürünleri müşterilerinize sağlam, zamanında ve sorunsuz şekilde göndermenin, bir kargo firmasıyla anlaşma yapmaktan başka yöntemleri de var. Örneğin, “e-ticaret lojistiği” hizmeti almak…
Bu alanda hizmet veren lider firmalardan olan OPLOG, 10’dan fazla kargo firması ile yaptığı anlaşmalar kapsamında ürünlerinizi sizin adınıza optimum şartlarda gönderebiliyor. Bu sayede, ürün gönderim sayısı düşük olan şirketlere, kargo firmalarından aldıkları yüksek fiyatların çok daha altında maliyetlerle gönderim imkânı sağlıyor. Ayrıca ürünlerinizin müşterilerinize güvenle ulaşmasını garanti altına alıyor.
OPLOG'da Kargo Anlaşması Yok!
E-ticaret gibi başarının müşteri memnuniyetine ve hatasız süreç yönetimine bağlı olduğu bir sektörde tüm operasyonel yeteneğini ve gücünü e-ticarete odaklamış, en güncel teknolojilerle entegre bir partnere ihtiyaç duyuyorsanız, birlikte çalışmaya bugün başlamamamız için hiçbir sebep yok!
